Artigo - Erro PHC (Limpeza de dados)

    Guia de Limpeza de Dados PHC-Client

    Este artigo fornece um passo a passo detalhado sobre como limpar os dados de armazenamento e cache da aplicação PHC-Client. É essencial seguir os passos na ordem indicada para garantir uma limpeza eficaz.

    Abrindo as Configurações:

    • Deslize a barra da Status Bar no dispositivo.
       
    •  

    Acessando Informações da Versão:

    • Toque na opção "Versão" (por exemplo, 6.9.0), localizada ao lado do símbolo da Stone.
       

    Acesso ao Terminal:

    • Clique várias vezes na opção "TERMINAL". Isso abrirá um pop-up solicitando uma senha.

    Inserindo a Senha Inicial:

    • Digite a primeira senha: 260089.
    • Clique em "OK".
       

    Janela de Opções de ADMIN:

    • Clique na opção "Configurações do Android".

    Navegando até as Configurações de Apps:

    • Vá até as opções relacionadas a aplicativos ("Apps").

    Localizando o PHC-Client:

    • Busque pelo aplicativo PHC-Client na lista de aplicativos instalados.

    Acessando as Configurações de Armazenamento:

    • Clique na opção "Armazenamento".

    Limpeza de Dados:

    • Toque em "LIMPAR DADOS".

    Limpeza de Cache:

    • Clique em "LIMPAR CACHE".

    Observações Importantes:

    • Certifique-se de seguir os passos na sequência indicada.

    Esperamos que este guia facilite a limpeza eficaz de dados da aplicação PHC-Client em seu dispositivo.

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